1、路由器问题：检察路由器灯能否平常，可封闭路由器电源，过5分钟后再从新张开。
2、光猫涌现异样：可检察光猫接口是不是有问题，室内尾纤联接光猫接头是不是松脱，把接头插好便可规复。
3、电脑系统设置问题：重置网络，在桌面按WIN+R输入CMD点击断定张开号令提醒符窗口，win10按win+X干脆张开号令提醒符，在号令提醒符中输入netsh winsock reset稍后，会有告成的提醒，告成地重置Winsock序幕/重启计算机达成重置；IP地点和DNS辨认问题，可张开电脑“控制面板”，点击网络联接，抉择当地联接，右键点击当地联接图标后选属性，抉择运用下面的IP地点，在IP地点中填写192.168.0.1，在子网掩码中填写255.255.255.0，而后点断定便可，需求细致的是，IP必然要保障和Modem的IP地点处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，张开网络与同享核心，点当地联接，点属性，双击IPV4，把IP地点和DNS配置为自动获得。
4、若是仍是无奈平常上网，发起可联络归属地人工客服报障解决。
