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神州租车app下载功能特点：
- 自驾预定
全国66余城市，500多个网点，70多款车型，任您选择。
- 我的神舟
随时管理你的积分，神州币和账户余额
- 智能查询
方便的查询全国服务网点，车型及价格
- LBS定位
电子地图自动为您推荐最近的服务网点
神州租车app下载常见问题
如何预订租车服务?
下载神州租车客户端，按首页提示进行会员登录、预订。
01. 客户具备什么条件可享受租车服务?
(1)年龄在18周岁(含)以上;
(2)拥有大陆地区有效驾驶证;
(3)提供本人有效身份证明;
(4)持有本人有效信用卡或国内借记卡。
02. 哪些身份证明可以作为租车的身份证件?
目前，本人有效身份证件包括：
境内客户：二代身份证
外籍客户：护照，签证/居住证
03. 我不是中国大陆公民，可以在你们这里租车吗?
可以，但是由于外籍客户身份验证时间较长，所以您第一次租车时，请提前至少1个工作日向预订部门提供您的签证、护照扫描件或传真件，以保证您能按时用车;请特别留意，周末及法定节假日无法进行身份验证。
04. 租车有户籍限制吗?
没有。
05. 如果本人没有信用卡或信用卡额度不足，可以租车吗?
如果您没有信用卡或额度不足，您可以请有信用卡的亲友为您担保，担保人需持有效身份证件、足够额度的信用卡，和您一同到店取车并在《租车单》上签字，担保人将对您租车期间所产生的一切费用及责任承担无限连带责任;
此外，标准租车预授权在5000元及以下的车型，非首次租车时，部分城市可以使用国内借记卡支付与租车预授权相等额度的押金。
06. 租车时，如果我没有足够额度的信用卡，能不能用两张信用卡累计进行预授权担保?
很抱歉，神州租车不接受两张信用卡刷取同一笔预授权，建议您寻找一位符合条件的信用卡担保人为您担保，或者您可以租用预授权在5000元及以下的车型并使用国内借记卡支付押金。
07. 租车时是否能够用现金作为担保押金?
很抱歉，神州租车不接受现金担保。
