金客会员管理系统是一款专业强大的企业会员管理系统,是企业进行会员制管理、会员卡管理、会员积分管理、会员消费管理、连锁会员管理、连锁积分管理的必备工具。软件可以帮助企业轻松管理客户,提高了会员制管理、会员卡管理、会员积分管理、会员消费等管理功能,适用于服务行业等的会员管理,提高会员的满意度。
软件特色:
会员消费:对会员消费情况进行录入,自动完成累计积分,消费打折。也可以增加会员消费商品的详细信息。
会员管理:管理会员的基本信息和对会员卡的操作如:会员卡续费,会员卡挂失等。
事件提醒:提供多种提醒功能,如每周提醒,每月提醒、一次性提醒、生日提醒等。
统计报表:强大的统计查询功能,每天的收款情况,客流量都可以清楚的统计出来,并支持打印。
会员卡设置:支持会员折扣卡和储值卡,可以根据自己的需要设置不同的优惠方式,灵活简单。
商品设置: 一个通用的商品设置模块,可以用于不同行业的用户。
短信群发:自动给当天过生日的会员发送生日祝福短消息,过年过节给会员发送节日祝福短消息。给需要提醒的会员发送提醒短消息。
其它设置:对管理员设置不同的权限,小票打印机设置。
功能特点:
会员管理
完整的会员属性设置,全面记录会员信息;
灵活的会员分类和等级设定(不同等级可设置不同的折扣率以及积分兑换比例),满足对不同会员的管理需求;
轻松实现换卡、锁定、挂失、转账、生日提醒、短信发送等功能;
强大灵活的“自定义属性”功能可满足不同行业需求;
会员照片功能记录会员头像,以及会员卡密码功能,以免冒名顶替;
Excel批量数据录入,大大提升操作效率;
另有会员推荐制功能,让老客户主动为您带来新客户;
一张卡集积分、折扣、计次等多功能与一体;
消费积分
根据消费金额自动折扣金额和积分数量;
多种计算方式相结合(余额支付、现金支付、信用卡支付、代金券、联合支付);
积分兑换不同礼品,给会员实实在在的好处,提高会员消费积极性;
短信群发
强大的短信群发功能支持普通发送、批量会员发送、系统短信发送多种模式;
生日祝福、节日问候、促销信息第一时间到达会员手中,既彰显对客户的关怀,且能开发潜在客户;
消费、充值、兑换短信自动发送,类似银行取款自动短信提醒功能,更显专业;
统计报表
会员数据、消费数据、积分数据、充值数据完善的统计功能,让您随时掌握最准确的经营数据;
报表方便的导出到Excel、PDF等文件;
方便的报表打印功能,满足办公所需;
系统设置
多操作员模式,不同操作人员不同操作账号,不同操作权限,方便人员管理;
针对会员、产品、消费、积分、短信、打印、IC卡等进行综合的管理设置;
强大的日志功能,记录操作人员的每一步操作;
数据库自动备份功能确保数据万无一失;
使用说明:
会员缴费充值:
点击"会员管理"主菜单,然后选择"会员缴费"子菜单,或者在会员列表中会员右键菜单选择"会员充值",即可调出会员充值窗口。
选择会员,输入相关的充值金额和赠送金额和备注信息,即可完成充值操作,在连接小票打印机的情况下,可以为会员打印充值小票。 充值成功后,会出现对应的充值记录。
会员换卡:
点击"会员管理"主菜单,然后选择"自定义字段"子菜单,即可调出会员扩展属性设置窗口。
依次输入旧会员卡密码、新卡卡号、新卡密码,即可完成换卡功能。
会员挂失、锁定:
点击"会员管理"主菜单,然后选择"会员列表"子菜单,在会员列表中点击右键,选择"挂失/锁定"菜单,即可调出挂失锁定窗口。
需要需要设置的状态,输入相关备注文字,即可完成换卡功能。