一、开机按F8键，进入平安模式，要是在黑屏以前安置过甚么就可在平安模式中将软件卸载删除，要是不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下：
1) 按“Win+R”张开“运转”窗口， 输入msconfig下令后按回车，弹出体系设置对话框。
2)切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，而后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3) 切换到“服务”标签页，单击“隐匿一切Microsoft”服务，尔后单击整个禁用。
4) 切换到“启动”标签页，点击“张开使命管理器”，点击启动项，尔后单击禁用。
5) 单击断定保管后，从头启动体系。
二、为了周全扫除软件或体系问题的可能性，您能够在平安模式下备份硬盘资料，从头安置操作体系。
三、软件调试无效，发起去相对硬盘售后检测硬件。
