1、请确保麦克风没有被遮挡或拥塞，请注意调查保护套/壳或贴膜能否有遮挡麦克风；若是麦克风有脏污拥塞的状况，能够体验运用较软的毛刷蘸取酒精进行洁净。
2、请按照以下办法检测装备发声是不是平常，请您张开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为应用>服务>我要检测>其他>装备声响问题（服务应用>毛病排查>更多>其他>装备声响问题>入手下手检测）
若是检测声响异样，发起提前备份好次要资料(QQ、微信等第三方app需孤立备份)，照顾购机凭证返回华为客户服务中心进行专业检测。若是检测声响平常，请持续下一步排查。
3、请检察手机记号是不是平常，若是手机记号不平常，会影响通话质量。若是运用第三方软件通话，为保障通话质量，请确保在优越的网络下进行。
