一证通查是一个方便自己查自己手机电话卡的app，可以帮助用户快速的查找自己名下有多少张卡，会不会被其他人顶用，那么有些人发现自己通查失败，不知道什么原因，一起和189d小编看看吧！
一证通查为什么查询失败
1、信息错误
一证通查服务在查询之前，需要用户填写相关的个人信息，再根据用户提交的个人信息来查询各运营商旗下的开卡数量，如果你填写的信息有误就会出现查询失败的情况，可以再次填写信息，确保无误后再提交查询。
2、非本人查询
确保自己填写的手机号码是使用查询时填写的身份信息办理的，如果手机号码是使用家人身份办理，那么在提交时使用该号码则会被判定为非本人查询，同样也会出现查询失败的情况。
3、数据暂未同步
如果使用的是新入网手机卡查询，那么会出现系统无该信息的情况出现，因为“一证通查”服务是跨电信企业查询的，可能会存在系统数据不同步的情况，建议大家在入网一周之后再进行查询。
