1、ETC装备不亮了，首先要确认你的ETC装备是不是有电，把ETC卡拔下来，而后再插进ETC装备，要是ETC装备没有“嘟”的声响，那么基础能够确认ETC装备没有电了。
2、OBU装备为太阳能充电，无需手动充电，装备上的联接口是定制装备使运用，请勿联接，只需把车开到有太阳的处所充电就行了。
3、ETC设置装备摆设提醒“无效标签”，便是固定在汽车前挡玻璃上的OBU（电子标签）掉落，招致OBU后背的防拆按钮复位，这时就需求到ETC卡操持点进行从头激活才可以。
4、车速过快招致信息未读取告成，车辆经过ETC车道时，车速不得超越现场限速标记划定的时速，并与前车维持平安距离。
5、部分车辆需切开挡风玻璃的金属防爆膜，部分型号的车辆前挡风玻璃因金属防爆膜的缘故对微波记号有屏障功能以致OBU无奈安置与激活，或安置之后不能胜利经过ETC车道，平常要细致防潮、防水、防强磁。
6、ETC装备没反映，ETC装备是能够保修两年的。若是断定装备是质量问题，需照顾自己有用身份证件、车辆行驶证和原OBU到银行ETC一站式服务网点操持。
